A empresa fornece ao cliente os equipamentos necessários para a transmissão de internet em forma de empréstimo, até o contrato esteja vigente, ou seja, quando o cliente cancelar o serviço deverá devolver os equipamentos da mesma forma que recebeu.

O que é comodato?
A empresa fornece ao cliente os equipamentos necessários para a transmissão de internet em forma de empréstimo, até o contrato esteja vigente, ou seja, quando o cliente cancelar o serviço deverá devolver os equipamentos da mesma forma que recebeu.
A internet via rádio cai quando chove?
Atualmente utilizamos a tecnologia de antena 5.8 Ghz, que tem uma melhor estabilidade em dias de chuva, fazendo com que a internet não caia.
Como faço para trocar a senha do meu roteador?
Favor acessar os links conforme o modelo e veja os vídeos.
Modelo TP-link http://goo.gl/3iboIn
Modelo Intelbras https://www.youtube.com/watch?v=6NJu2jLmG-Y
Minha internet esta muito lenta ou não esta funcionando, o que devo fazer?
Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue os equipamentos da energia elétrica por cerca de 5 minutos, certifique se os cabos estão conectados corretamente e reinicie seu computador. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.
O que é fibra óptica?
É um filamento flexível e transparente fabricado a partir de vidro ou plástico extrudido e que é utilizado como condutor de luz, imagens ou impulsos codificados. Têm diâmetro de alguns micrómetros, ligeiramente superior ao de um fio de cabelo humano.Por ser um material que não sofre interferências eletromagnéticas, a fibra ótica possui uma grande importância em sistemas de comunicação de dados.
SULCATEL Comércio de telefonia LTDA - CNPJ:14.758.766/0001-44
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